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無料現地サポート

この無料現地サポートは、オーストラリア到着後の海外生活をお手伝いするものです。
こちらのサービスには、海外生活をスタートさせるために必要な一通りのサポートが含まれているため、オーストラリア留学ドットコムのお客様のほとんどが学校を申し込んでこちらのサポートをご利用されています。

語学学校の中には留学生をサポートしてくれるカウンセラーが在籍していて勉強や生活面をサポートしてくれますし、日本人カウンセラーが在籍している学校もあります。こうしたサポートに加えて、オーストラリア留学ドットコムの現地サポートがついていますので、何かトラブルがあった場合でも安心です。

※下記はシドニーオフィスの現地サポートプランです。メルボルン、ゴールドコースト、ブリスベン、ケアンズ、パースのオフィスにおきましては、若干サポート内容が異なることがございますので、他都市入りや他都市へ移動される方はご了承下さい。

シドニーオフィスの詳細はこちら

到着時オリエンテーション

オーストラリア現地に到着した場合のオリエンテーションサービスです。見知らぬ土地、言葉が十分に通じない場所にて、いろいろな情報が到着後すぐに手に入るのは非常に心強いものです。このオリエンテーションでは、公共交通機関（バス、電車）の乗り方、買物の仕方、ATMの使い方、在留届の提出など、留学生の基本的な情報を提供致します。

緊急時24時間連絡サポート

オーストラリア留学ドットコムのスタッフが24時間携帯電話を常時携帯し、緊急時にすぐに対応させていただきます。

タックスファイルナンバー取得

オーストラリアで働くためにはタックスファイルナンバー（税番号）の申請と取得が義務付けられています。ワーキングホリデーのようにオーストラリアで働く予定の方は、必須の手続きです。こちらの手続きは英語での申請手続きとなりますが、スタッフが申請フォームの記入の仕方やアドバイスなどを行いますので、簡単に手続き・タックスファイルナンバーの取得ができます。

英語が分らなければ煩雑で難解なこの手続きも、オーストラリア留学ドットコムの無料サポートパックを利用すれば、わずか30分程度で手続きが完了します。

また、タックスオフィスから送られてくるタックスファイルナンバーの書類は、弊社オフィスに届くように指定しますので、「住所が決まっていないからどうしよう・・・・」「ホームステイを出た後に、ホームステイ先に届いたら困るな・・・・」「バックパッカーに届いて、紛失してしまわないか不安・・・」というような問題も発生しません。

口座開設サポート

現地到着後、多額の現金を持ち歩くのは大変危険ですし、職場によっては給料を現金手渡しではなく、振込みで支払うケースもある為、現地銀行口座は必須アイテムとなります。

しかしながら、英語に自信がないうちは、銀行口座を開くのも不安になります。銀行員の言っている事が理解できないと、仮に口座開設は出来ても、理解しないままご自身の意図しないオプションを付けられるかもしれません。

銀行口座の開設にはどうしても英語力が要求されますが、当無料サポートパックでは、現地スタッフが銀行口座開設の窓口まで付き添い、あなたの口座開設のお手伝いをします。また、銀行ではうまく聞けない質問もスタッフを通して聞くことができるので、安心です。

私書箱サービス

ホームステイ滞在中、シェアルームが近い内に引越し予定、ラウンドに出て一時的にシドニーを離れる場合、自分宛に届く郵便物は、当社のオフィス住所に指定する事が出来る私書箱サービスです。こちらのサービスを利用されると、オーストラリア滞在中、住所が変わる度にご家族や友人に連絡する手間も省けますし、以前の住所に郵便物が届いたり、送り間違いがあったりというトラブルも避けられます。留学中は何回か移動をすることがありますので、この私書箱サービスは留学生の強い味方です。（ただし、万一何らかの郵便トラブル等があったとしても、弊社側では一切責任を負えませんのでご了承ください。）

履歴書作成サポート

現地でアルバイトを探す際に必要になる、英文履歴書の作成のお手伝いを致します。当社で用意したサンプルフォームに自分の学歴、職歴、自己PRなどを記入していく形になります。日本企業、ローカル企業どちらでもケースによって使い分けることができるように、英文履歴書と日本語履歴書のサンプルとテンプレートをお渡し致します。

また、アルバイト探しや履歴書作成に関しては当社スタッフが間違いがないかチェックしたり、アドバイスしたりしますので現地到着後のお仕事探しに関しても安心です。

各種相談

学校相談
入学手続き相談
生活相談

留学時にはどうしても出てくる「学校での悩み」、「学校での入学手続き」、「現地での学校の延長」、「日常生活での悩み」などをご相談頂けます。その他留学生活中にはトラブルはなくても、小さな悩みや相談したい事が出てきます。周りの友達にはちょっと相談しにくいことや、友達からは的確なアドバイスができないようなことでも、豊富な留学経験を持ったスタッフなら役に立てると思います。英語の伸び悩み、学校や滞在先での相談、シェアルームの探し方や仕事の探し方アドバイスもしております。

また、個別の依頼にもできる限り対応させていただいています。何でも何度でもお気軽にご相談下さい。

ビザの延長や変更手続き

滞在を延長されたい方や、ビザの変更が必要な方へのアドバイス、申請書類記入補助などのお手伝いを致します。また、オーストラリア留学ドットコムの専門コンサルタントの紹介も行います。また、ワーキングホリデーの方にはセカンドワーキングホリデービザ申請のアドバイスも致します。

旅行・ラウンドの相談

旅行やラウンドの相談や格安航空券の情報などは日本語の分かる旅行会社をご紹介いたします。

仕事・シェアハウス探しのアドバイスと情報提供

オーストラリア現地での仕事探しやシェアハウス探しには慣れない部分が多いために、うまく仕事やシェアハウスが探せない場合もあります。そうした方には、仕事探し、シェアハウス探しのテクニックをご説明いたします。

無料日本語環境インターネットの利用

オフィスには、私たちのサービスを利用していただいた留学生のために日本語のコンピューターを設置しています。ADSL回線なので、ストレスなくインターネットやメールのチェックができるようになっています。

また、Wi-Fiの方も繋がっておりますので、ご自分のノートパソコン、携帯電話でのインターネットも可能となっております。

たとえオフィスの営業時間内後でも、スタッフがいる限りほぼ無制限でコンピューターとインターネットが利用できます。以下の都市にて無料日本語環境インターネットが利用できます。

トラブル対応

滞在中に、トラブルに巻き込まれたり、病気になったりといった時には、私たちスタッフが一番ベストな解決方法やアドバイス、お手伝いをします。また、オーストラリア留学ドットコムのスタッフが24時間携帯電話を常時携帯し、緊急時にすぐに対応させていただきますので、営業時間外に不測の事態に陥ったとしてもご安心頂けます。